{"id":15,"date":"2025-10-04T10:45:43","date_gmt":"2025-10-04T10:45:43","guid":{"rendered":"https:\/\/bohmanbeautysystems.com\/?page_id=15"},"modified":"2025-10-12T14:03:27","modified_gmt":"2025-10-12T14:03:27","slug":"rimborso_restituisce-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bohmanbeautysystems.com\/it\/rimborso_restituisce-2\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e reso"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"15\" class=\"elementor elementor-15\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3faa0cde e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3faa0cde\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-179fc80b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"179fc80b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<main id=\"root\"><\/main><div class=\"border-subtlest ring-subtlest divide-subtlest bg-underlay\"><div class=\"isolate flex h-dvh\"><div class=\"flex size-full flex-1 duration-normal ease-in-out\"><div class=\"erp-tab:p-0 md:gap-xs erp-tab:gap-0 isolate flex h-auto max-h-screen min-w-0 grow flex-col\"><div class=\"@container\/main relative isolate min-h-0 flex-1 overflow-clip bg-clip-border border-subtlest ring-subtlest divide-subtlest bg-base\"><div class=\"mx-auto flex w-full flex-col h-full\"><div class=\"scrollable-container scrollbar-subtle flex flex-1 basis-0 overflow-auto [scrollbar-gutter:stable]\"><div class=\"mx-auto size-full max-w-none\"><div class=\"erp-sidecar:h-fit erp-sidecar:pb-0 mx-auto h-full\"><div class=\"relative border-subtlest ring-subtlest divide-subtlest bg-base\"><div><div><div><div class=\"erp-sidecar:pt-0 erp-mobile-sidecar:pt-0 erp-sidecar:min-h-[var(--sidecar-content-height)] min-h-[var(--page-content-height)] md:min-h-[var(--page-content-height-without-header)] border-subtlest ring-subtlest divide-subtlest bg-transparent\"><div class=\"isolate mx-auto px-md\"><div class=\"pb-md mx-auto pt-5 md:pb-12 max-w-threadContentWidth\"><div class=\"relative\"><div class=\"gap-y-sm flex flex-col\"><div class=\"gap-y-lg mt-3 flex flex-col first:mt-0\"><div class=\"border-subtlest ring-subtlest divide-subtlest bg-transparent\"><div class=\"gap-y-sm md:gap-y-md flex flex-col\"><div class=\"relative font-sans text-base text-foreground selection:bg-super\/50 selection:text-foreground dark:selection:bg-super\/10 dark:selection:text-super\"><div class=\"min-w-0 break-words [word-break:break-word]\"><div id=\"markdown-content-0\" class=\"gap-y-md after:clear-both after:block after:content-['']\" dir=\"auto\"><div class=\"my-2 first:mt-0 [&amp;:has([data-inline-type=image])+&amp;:has([data-inline-type=image])_[data-inline-type=image]]:hidden [&amp;:has(table)_[data-inline-type=image]]:hidden\"><div class=\"relative\"><div class=\"prose text-pretty dark:prose-invert inline leading-relaxed break-words min-w-0 [word-break:break-word] prose-strong:font-medium\"><h1 id=\"refund-and-returns-policy\" class=\"font-display first:mt-xs mb-2 mt-4 font-semimedium text-lg leading-[1.5em] lg:text-xl\">Politica di rimborso e reso<\/h1><h2 id=\"right-of-withdrawal\" class=\"mb-2 mt-4 font-display font-semimedium text-base first:mt-0 md:text-lg [hr+&amp;]:mt-4\">Diritto di recesso<\/h2><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">In conformit\u00e0 con la legge tedesca e la direttiva UE sui diritti dei consumatori 2011\/83\/UE, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro\u00a0<strong>14 giorni<\/strong>\u00a0senza fornire alcuna motivazione.<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Il periodo di recesso \u00e8 di 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato (diverso dal corriere) ha preso possesso dei beni. Per i servizi, il periodo di recesso \u00e8 di 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto.<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Per esercitare il diritto di recesso, \u00e8 necessario informarci a:<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\"><strong>Bohman Beauty Systems GbR<\/strong><br \/>Leisenmahd 1<br \/>86179 Augusta, Germania<br \/>E-mail:\u00a0<a class=\"reset interactable cursor-pointer text-super hover:underline font-bold\" href=\"mailto:info@bohmanbeautysystems.com\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">info@bohmanbeautysystems.com<\/a><\/p><p>+4982120915929<br \/>+491634733238<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Per rispettare il termine di recesso, \u00e8 sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all&#039;esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.<\/p><h2 id=\"effects-of-withdrawal\" class=\"mb-2 mt-4 font-display font-semimedium text-base first:mt-0 md:text-lg [hr+&amp;]:mt-4\">Effetti del ritiro<\/h2><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Potremmo sospendere il rimborso finch\u00e9 non avremo ricevuto indietro i beni o finch\u00e9 non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.<\/p><h2 id=\"return-of-goods\" class=\"mb-2 mt-4 font-display font-semimedium text-base first:mt-0 md:text-lg [hr+&amp;]:mt-4\">Restituzione della merce<\/h2><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">\u00c8 pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine \u00e8 rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico, a meno che non abbiamo concordato di sostenerli.<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">L&#039;utente \u00e8 responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.<\/p><h2 id=\"exceptions-to-right-of-withdrawal\" class=\"mb-2 mt-4 font-display font-semimedium text-base first:mt-0 md:text-lg [hr+&amp;]:mt-4\">Eccezioni al diritto di recesso<\/h2><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:<\/p><ul class=\"marker:text-quiet list-disc\"><li class=\"py-0 my-0 prose-p:pt-0 prose-p:mb-2 prose-p:my-0 [&amp;&gt;p]:pt-0 [&amp;&gt;p]:mb-2 [&amp;&gt;p]:my-0\"><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Contratti per la fornitura di beni realizzati secondo le vostre specifiche o chiaramente personalizzati<\/p><\/li><li class=\"py-0 my-0 prose-p:pt-0 prose-p:mb-2 prose-p:my-0 [&amp;&gt;p]:pt-0 [&amp;&gt;p]:mb-2 [&amp;&gt;p]:my-0\"><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Contratti di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente<\/p><\/li><li class=\"py-0 my-0 prose-p:pt-0 prose-p:mb-2 prose-p:my-0 [&amp;&gt;p]:pt-0 [&amp;&gt;p]:mb-2 [&amp;&gt;p]:my-0\"><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna<\/p><\/li><li class=\"py-0 my-0 prose-p:pt-0 prose-p:mb-2 prose-p:my-0 [&amp;&gt;p]:pt-0 [&amp;&gt;p]:mb-2 [&amp;&gt;p]:my-0\"><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Contratti per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale se l&#039;esecuzione \u00e8 iniziata con il tuo previo consenso espresso e con la tua accettazione che in tal modo perderai il diritto di recesso<\/p><\/li><\/ul><h2 id=\"online-course-refunds\" class=\"mb-2 mt-4 font-display font-semimedium text-base first:mt-0 md:text-lg [hr+&amp;]:mt-4\">Rimborsi dei corsi online<\/h2><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Per corsi online relativi all&#039;utilizzo dell&#039;apparecchiatura laser a diodi DL Pro 6000:<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\"><strong>Contenuto del corso digitale<\/strong>: Tutti gli acquisti di materiale didattico digitale, inclusi corsi video, e-book e contenuti scaricabili, sono definitivi e non rimborsabili una volta effettuato l&#039;accesso o il download, salvo entro il periodo di recesso di 14 giorni prima dell&#039;accesso al contenuto.<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\"><strong>Inizio del corso<\/strong>: Se hai richiesto che i servizi del corso inizino durante il periodo di recesso, dovrai pagarci un importo ragionevole corrispondente alla quota di servizi gi\u00e0 forniti fino al momento in cui ci hai comunicato il tuo recesso.<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\"><strong>Requisiti tecnici<\/strong>: Non possiamo offrire rimborsi in caso di difficolt\u00e0 di accesso ai materiali del corso dovute a carenze tecniche, come la mancanza di attrezzature adeguate o una connessione Internet inadeguata. I prerequisiti tecnici sono chiaramente indicati e devono essere soddisfatti prima di acquistare il corso.<\/p><h2 id=\"equipment-returns-and-exchanges\" class=\"mb-2 mt-4 font-display font-semimedium text-base first:mt-0 md:text-lg [hr+&amp;]:mt-4\">Resi e cambi di apparecchiature<\/h2><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Per l&#039;apparecchiatura laser a diodo DL Pro 6000:<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\"><strong>Prodotti difettosi<\/strong>: Se l&#039;apparecchiatura risulta difettosa al momento dell&#039;acquisto, si ha diritto alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso entro 2 anni dalla data di acquisto, ai sensi del Codice civile tedesco (BGB).<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\"><strong>Richieste di garanzia<\/strong>: Durante i primi 12 mesi dall&#039;acquisto, si presume che il difetto fosse presente al momento dell&#039;acquisto, salvo prova contraria da parte nostra. Dopo 12 mesi, \u00e8 necessario fornire la prova che il difetto esisteva al momento dell&#039;acquisto.<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\"><strong>Requisiti di sicurezza<\/strong>: I resi di apparecchiature laser mediche\/estetiche devono essere conformi alle normative tedesche sulla sicurezza dei prodotti e potrebbero essere soggetti a ulteriori controlli di sicurezza prima dell&#039;elaborazione.<\/p><h2 id=\"refund-processing\" class=\"mb-2 mt-4 font-display font-semimedium text-base first:mt-0 md:text-lg [hr+&amp;]:mt-4\">Elaborazione del rimborso<\/h2><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso o della merce restituita, a seconda di quale data si verifichi per ultima. Tutti i rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l&#039;acquisto originale.<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Per i resi internazionali, sei responsabile di garantire che la merce sia correttamente dichiarata e conforme alle normative doganali. Eventuali dazi doganali o tasse sostenuti durante la spedizione di reso sono a tuo carico.<\/p><h2 id=\"contact-information\" class=\"mb-2 mt-4 font-display font-semimedium text-base first:mt-0 md:text-lg [hr+&amp;]:mt-4\">Informazioni sui contatti<\/h2><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">Per tutte le richieste di reso, reclami in garanzia o domande riguardanti questa politica, contattateci a:<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\"><strong>E-mail<\/strong>:\u00a0<a class=\"reset interactable cursor-pointer text-super hover:underline font-bold\" href=\"mailto:info@bohmanbeautysystems.com\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">info@bohmanbeautysystems.com<\/a><br \/><strong>Indirizzo<\/strong>: Bohman Beauty Systems GbR, Leisenmahd 1, 86179 Augusta, Germania<\/p><p>+4982120915929<br \/>+491634733238<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\">La presente informativa \u00e8 conforme agli articoli 355-359 del Codice Civile tedesco (BGB) e alla Direttiva UE 2011\/83\/UE sui diritti dei consumatori. I diritti previsti dalla legge tedesca sulla tutela dei consumatori rimangono impregiudicati dalla presente informativa.<\/p><p class=\"my-2 [&amp;+p]:mt-4 [&amp;_strong:has(+br)]:inline-block [&amp;_strong:has(+br)]:pb-2\"><strong>Ultimo aggiornamento<\/strong>: 12 ottobre 2025<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Refund and Returns Policy Right of Withdrawal In accordance with German law and EU Consumer Rights Directive 2011\/83\/EU, you have the right to withdraw from this contract within\u00a014 days\u00a0without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day on which you, or a third party nominated by you (other than the carrier), [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bohmanbeautysystems.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bohmanbeautysystems.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bohmanbeautysystems.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bohmanbeautysystems.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bohmanbeautysystems.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/bohmanbeautysystems.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2963,"href":"https:\/\/bohmanbeautysystems.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions\/2963"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bohmanbeautysystems.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}